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Entrega de Productos

 

Entrega de Productos por Tienda Online

 

Los productos comprados en la Tienda Online se expiden a Australia, Bélgica, Canadá, ChipreEmiratos Árabes UnidosEspaña, Estados Unidos, Filipinas, Grecia, Irlanda, Irlanda Del Norte, Luxemburgo, Malasia, México, Nigeria, Nueva Zelanda, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, República Checa, República Eslava, Singapur, Sudáfrica

El Usuario deberá realizar su compra en el País correspondiente a su residencia.

Los productos se envían a la dirección indicada por el Usuario al hacer su pedido.

Los productos se expiden habitualmente en un plazo provisional de 24 a 48h. Los plazos pueden variar según las zonas geográficas.

La entrega constituye el traspaso físico de la mercancía al Usuario.

El transportista entregará el paquete en la dirección del destinatario, sin obligación de llevarlo hasta la puerta del domicilio.

Teniendo en cuenta el valor de la mercancía y su fragilidad, el Usuario debe comprobar el estado de los artículos en presencia del transportista.

El Usuario puede seguir el estado de su pedido en su Cuenta de Cliente Preferente en la Tienda Online o en su Cuenta de Afiliado en Zona de Afiliados.

 

Si el Usuario ha realizado su compra en la Tienda Online de España y se da el caso de retraso o ausencia de entrega en un plazo mínimo de 3 días, el Usuario debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente:

El teléfono de atención al cliente y el email puede variar según la zona geográfica.

 

Entrega de Productos por llamada telefónica/WhatsApp

 

Los productos comprados por teléfono se expiden solo en España (se excluye: Baleares, Islas Canarias, Gibraltar, Melilla, Andorra)

Los productos se envían a la dirección indicada por el Usuario al hacer su pedido.

Los productos se expiden habitualmente en un plazo provisional de 1 a 3 días.

La entrega constituye el traspaso físico de la mercancía al Usuario.

El transportista entregará el paquete en la dirección que asigne el Usuario.

Teniendo en cuenta el valor de la mercancía y su fragilidad, el Usuario debe comprobar el estado de los artículos en presencia del transportista.

 

Si el Usuario ha realizado su compra por llamada/WhastApp y se da el caso de retraso o ausencia de entrega en un plazo mínimo de 3 días, el Usuario debe ponerse en contacto con Remedios Matito Dorribo:

  • Por teléfono: 988 225 187 

  • Por móvil: 627 083 680

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